Utorak, 05.06.2007.

09:02

Britanski vozovi sve lošiji?

Svega 40 odsto putnika koji putuju britanskim vozovima smatra da usluga opravdava cenu karte što je najniži procenat ikada zabeležen

Izvor: Beta

Podrazumevana plava slika

Nacionalna anketa putnika, kako se naziva najveće britansko istraživanje te vrste, pokazuje da je prosečno zadovoljstvo putnika opalo prvi put posle tri godine, i da je izgubivši dva odsto stiglo na 79 procenata.

Najveći pad ocena je u vezi sa kašnjenjem vozova, higijenom u WC-ima, i u vezi s tim koliko putnik ima prostora za sedenje ili stojanje.

Istraživanjem je bilo obuhvaćeno 25.334 putnika na više od 650 železničkih stanica, od januara do aprila. Svi rezultati su na www.passengerfocus.org.uk/nps.

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.

Komentari 1

Pogledaj komentare

1 Komentari

Podeli: