Balkan(ci) i tržište

U BiH vole akcijske cene, a Hrvati su najlojalniji domaćim proizvođačima, pokazuje istraživanje agencije PGM Konsalt "Navike ponašanja u kupovini - razlike u regionu". Istraživanje je urađeno u Srbiji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini i Sloveniji u junu i julu ove godine, na reprezentativnom uzorku stanovnika starih od 18 do 65 godina, a u svakoj od četiri zemlje ispitivano je po 1.000 ljudi.

Kako je navedeno u rezultatima istraživanja, stanovnici Srbije najviše vole da idu u kupovinu, i to njih 47 odsto, u Hrvatskoj se 46 odsto anketiranih izjasnilo da voli kupovinu, u BiH ima 44 odsto ljubitelja kupovine, a u Sloveniji 41 procenat.

Stanovnici regiona su procenili da "imaju meru" kad je u pitanju kupovina, jer se više od polovine potrošača u sve četiri zemlje, njih od 55 do 65 odsto, nije slažilo sa tvrdnjom "kad idem u kupovinu, ne mogu da se zaustavim".

Potrošači iz Srbije se najviše savetuju sa rodbinom i prijateljima pre kupovine, potrošači BiH takođe, dok oni iz Hrvatske, a posebno Slovenije u manjoj meri traže savete za kupovinu.

Kada je razgovor o kupovini u pitanju, u Srbiji najviše vole da razgovaraju o kupovini sa prijateljima (29 odsto), slede potrosasči BiH (27 odsto), Hrvatske (24 odsto) i Slovenije (15 odsto).

Izgled prodajnog objekta je takođe važan svim građanima regiona. Više od 70 odsto potrošača Slovenije i Srbije tvrde da im je izgled prodavnice bitan, dok je 69 odsto anketiranih iz Hrvatiske i 64 odsto iz BiH odgovorilo da im je važan izgled radnje.

Potrošači sve četiri zemlje dele mišljenje da treba da dobiju najviše moguće za uloženi novac. Kao najosetljiviji na cene pokazali su se potrošači Srbije (54 odsto), slede ih potrošači BiH i Hrvatske, dok najmanju osetljivost na
cene pokazuju potrošači iz Slovenije (47 odsto).

Cena proizvoda ima vrlo važnu ulogu u odabiru mesta kupovine, pa tako čak 67 odsto potrošača Srbije kaže da kupuje u prodavnicama koje imaju najpovoljnije cene, a slede ih potrošači BiH (66 odsto), Slovenije (64 odsto), te Hrvatske (63 odsto), navodi se u saopštenju.

Zbog toga bi više od polovine potrošača sve četiri zemlje kupovalo u diskontima. U tome prednjače potrošači Srbije, jer se čak 75 odsto anketiranih izjasnilo za tu opciju, slede Slovenci sa 61 odsto, Hrvati sa 59 odsto i potrošači BiH sa 58 odsto.

Domaćim robnim markama, najlojalniji su stanovnici Hrvatske (39 odsto), zatim BiH (38 odsto), dok su stanovnici Slovenije (36 odsto) i Srbije (33 odsto) izrazili manju vernost domaćim proizvodima. Mnogo veći procenat anketiranih u svakoj od zemalja izjasnio se da bi građani trebalo da kupuju domaće proizvode.

Iako akcijske prodaje ne privlače posebno stanovnike ni jedne zemlje, kako se navodi u saopštenju, najviše ih vole potrošači BiH (18 odsto), slede Slovenci i Hrvati (16 odsto) i na kraju Srbi (13 odsto).

Više od četvrtine potrošača u sve četiri zemlje smatra da razlike u kvalitetu između poznatih i manje poznatih robnih marki sve više nestaju. U tome prednjače stanovnici Hrvatske (32 odsto), slede Slovenci (25 odsto), gradani BiH (24 odsto), te gradani Srbije (23 odsto).

Izrazito poverenje u robne marke iskazuju potrošači Slovenije sa čak 43 odsto, slede potrošači Srbije sa 23 odsto, potrošači Hrvatske sa 15 odsto i na kraju potrošači BiH sa devet odsto.

Čak 54 odsto Slovenaca smatra da su ti proizvodi najbolji izbor kupovine, dok njihovo mišljenje u znatno manjem procentu dele stanovnici Srbije sa 36 odsto, Hrvati sa 25 odsto, te stanovnici BiH sa 16 odsto.