Medicinske sestre najčešće na udaru

Medicinska struka podržava inicijativu Vojvođanskog sekretarijata za zdravstvo i Sindikata zaposlenih u zdravstvu i socijalnoj zaštiti, da pokrajinskoj vladi i Skupštini Srbije predlože izmene zakonske regulative prema kojoj bi zaposleni u zdravstvu dobili status službenih lica.

Dr Branislava Plančak, predsednik Sindikata koji je i podnosilac inicijative kaže za „Politiku”, da je to bilo neophodno, jer su sve učestaliji napadi na lekare i medicinske sestre.

– Mi smo i ranije upozoravali na napade na medicinsko osoblje. Verbalni napadi su kod nas kao „dobar dan”, ali sada su učestali i fizički napadi. O tome svedoči i poslednji slučaj u Sremskoj Mitrovici gde je napadnuta dežurna lekarka Vesna Malobabić, a što je najgore, taj primer nije usamljen. Takvo ponašanje je nedopustivo, a lekari i medicinsko osoblje moraju biti zaštićeni na radnom mestu kao svuda u svetu. Maltretiranjima su posebno izložene medicinske sestre, koje rade na šalterima. Kao da su one krive za sve promene i nezadovoljstva pacijenata. Razumem i bes pacijenata, jer su do sada navikli da sve bude besplatno, a i stalno slušaju uveravanja da nema gužvi, lista čekanja, dok je to u praksi malo drugačije. Međutim, propise i pravila ne donose lekari i sestre ili čistačice, a na radnom mestu ne sme niko da ih ugrožava i zakon od takvih napada mora da ih štiti – ocenila je dr Plančak.

Dr Marko Kontić, predsednik Etičkog komiteta Srpskog lekarskog društva, kaže da bi donošenje zakonske regulative kojom bi se zaštitili lekari i medicinsko osoblje na radnom mestu dobar potez koji nas približava razvijenim zemljama sveta.

– Svuda u svetu lekari i sestre su na radnom mestu zaštićeni. Grešaka ima verovatno s obe strane, ali niko ne sme da pravdu uzima u svoje ruke i zato je donošenje zakonskog propisa neophodno i dobro. Do sada smo se nekako snalazili, angažovali privatna obezbeđenja ili preko privatnih veza i poznanstava tražili policijsku zaštitu koja je neophodna posebno na noćnim dežurstvima, recimo, u Urgentnom centru. Mi smo, na primer, u KBC „Zvezdara” angažovali privatno obezbeđenje i u dogovoru s Opštinom Zvezdara izmolili da nas povremeno obilaze policijske patrole. Tako da bi donošenje zakona bilo pravo i jedino rešenje za sve – istakao je dr Kontić.

Dr Snežana Marković, koordinator Sindikata lekara i farmaceuta, kaže da se stalno govori o pravima pacijenata i da je to dobro, ali i lekari moraju isto imati nekakva prava.

– Ako postoji advokat koji brine o pravima pacijenta, što ne bi postojao i advokat koji bi brinuo o zaštiti lekara. Posebno što su u poslednje vreme pacijenti sve agresivniji, razdražljiviji i skloni, osim verbalnih vređanja, i fizičkim nasrtanjima na lekare. Zamislite kakvi su to uslovi rada, ako niste bezbedni na svom radnom mestu – dodala je dr Marković.

Neće rešiti problem

Ministar zdravlja dr Tomica Milosavljević izrazio je juče sumnju da će se problem u odnosu zdravstvenih radnika i pacijenata rešiti ako zaposlene u zdravstvu zakon definiše kao službena lica.

Na jučerašnjoj konferenciji za novinare povodom investiranja u novosadski Klinički centar, jedno od pitanja republičkom ministru i pokrajinskom sekretaru za zdravstvo i socijalnu politiku docentu dr Milošu Lučiću odnosilo se na ovu vojvođansku inicijativu.

Tim povodom dr Lučić je objasnio da je Sekretarijat na čijem je čelu inicijativu pokrenuo povodom incidenta koji se dogodio pre nekoliko dana u bolnici u Sremskoj Mitrovici i da su prethodno konsultovani predstavnici te zdravstvene ustanove i Sindikat zaposlenih u zdravstvu i socijalnoj zaštiti Srbije. On je rekao da će taj predlog razmatrati Izvršno veće AP Vojvodine, a potom će biti i na dnevnom redu pokrajinskog parlamenta koji je će ga proslediti vladi i Skupštini Srbije.

„Biću otvoren i jasan: ja ne kažem da sam protiv ove inicijative, ali ne smatram da će davanje takvog statusa rešiti taj problem u našem zdravstvu. Moramo biti svesni da je naš posao, u suštini, žrtvovanje i davanje, pa i medicinski radnici, s druge strane, treba tako da shvate svoju ulogu. Kao lekar smatram da je suviše otuđenosti između lekara i pacijenata. Pacijenti osim pregleda i lekova očekuju od nas u zdravstvu bolju komunikaciju i više razumevanja. Neće postati optimisti ako ih u ordinaciji dočekuje namrgođeni lekar, pa imao on ili ne status službenog lica. U svakom slučaju, ovu inicijativu, po mom mišljenju, treba svakako više analizirati iz raznih uglova i onda se opredeliti. Treba dobro izvagati koliko je zdravstveni sistem okrenut korisniku i kakvu će ulogu status službenog lica imati u svemu tome”, rekao je ministar Milosavljević.

On je primetio da je zaštitnik pacijenata, koji je svojevremeno ustanovljen u zdravstvenim ustanovama kako bi uz njegovu pomoć građani ostvarili neko svoje pravo, praktično anonimno lice za većinu ljudi kojima treba pomoć i da njegova uloga bar do sada nije ni približno ostvarena u većini ustanova.