Do karte Jata i preko Interneta

Kao i obicno u ovoj "avio kompaniji" sve rade polovicno. Sta meni znaci da rezervisem kartu ako nemam poslovnicu JAT-a u gradu u kojem zivim. Znaci "rezervisem" kartu i opet moram da odem kod (ne)ljubazne sluzbenice da kartu platim i treba da budem (pre)srecan ako ispostuju cenu sa sajta. Videcemo da li ce i kako funkcionisati placanj epreko Interneta, ali ne bi me cudilo da primaju samo Visu ili samo Master samo jedne banke...Sta oni zanaju sta je globalno trziste, vaznije su lokalne foteljice i dzepovi.

Mozda je napravljen web site, ali su cene (bar za AMS)nekonkurentne, tako da ce sajt biti odlicno iskoriscen da bi se lako videla nekonkurentnost cena... Ziveo Swiss :)

Dobro je sto su setili... kasne 'samo' 4- 5 godina za ostalim kompanijama... odo na sajt da proverim je li to istina :)

Lepo sto karte mogu da se rezervisu i kupe preko veze (on line).

Sa druge strane, sajt http://www.airlinequality.com/Airlines/JU.htm
koji ocenjuje usluge avionskih kompanija, belezi pad kvaliteta usluge Jata. Pokusao sam da pisem Jatu i da ih pitam da li prate taj sajt, ali mi se e-mail poruka vratila. Kaze adresa koju sam uneo je nevazeca! To je adresa info@jat.com, koju Jat na svom sajtu daje kao kontakt.

hau jes nou. sistem rezervacija je smešan, verujem da se tako ne rade rezervacije ni kod paje patka u diznilendu. rezervacije nisu moguće za letove minimum 5 dana unapred, znači ako hoćete da rezervišete za sutra, prekosutra ili dva dana od tekućeg datuma, to nije moguće. sem toga kada se pojavite u poslovnici mimo one cene koja vam je ispisana na sajtu za ispisivanje papirne karte naplatiće vam dodatnih 25 eura, pod uslovom da je službenik koji tu kartu kucka obavešten da ste uradili elektronsku rezervaciju, u suprotnom vam saopštava neku petu cifru za cenu karte (lični primer) za svaku iole pristojniju kompaniju, ne samo rezervacija već i kupovina karte on line je moguća i do 45 minuta pre poletanja aviona, čak je moguće izvršiti i chek-in online, a ovi sa ovim sistemom su još uvek u elektornskoj praistoriji, valjda u skladu sa starošću aviona kojima lete i stjuardesa koje ih opslužuju

Evo sad sam pokusao da izvrsim rezervaciju, poucen visegodisnjim iskustvom sa njihovim sajtom koji je uglavnom bio prespor i na kome su podaci zastareli. Elem, nisam uspeo da izvrsim rezervaciju, sajt se zaglavio prilikom overe tastera "rezervisi let"...

Na zadnjem putovanju sam imao u oba pravca kasnjenje aviona i to veliko.
Zajednicko za oba puta (u vrlo kratkom roku) je bilo to da su svi znali da avion kasni a to nije bilo objavljeno na tabli, nego se cekao zadnji momenat.
Mnogo toga jos treba da se promeni, a tesko je to bez zvanicnog foruma na www.jat.co.yu gde ce ljudi da se javno zale na jat na njihovom sajtu.
Nedostaju sitnice o kojima moze mnogo da se prica i treba pricati ali gde? Na kom forumu? Da li Jat cita taj forum?

I na prvi pogled odmah pada u oci da JAT ima predstavnistva po celom svetu ali leti samo po evropi>Koliko li samo kostaju predstavnistva.

Trebalo je reci - do rezervacije karte preko interneta. U Srbiji ne postoji zakonska mogucnost on line placanja, te nije moguce kupiti kartu JAT-a a ni bilo sta drugo preko net-a u Srbiji.

Da, Jat Airways cita ovaj forum, a evo i odgovora:
1.) do kraja ove godine cemo uvesti mogucnost placanja rezervacija napravljenih preko Interneta svim globalnim i lokalnim kreditnim karticama (dakle, Visa, Mastercard, Amex, Diners, ali i lokalne Maestro, Visa Electron, ELV, a mozda i Dina.
2.) Cene odredjujemo na osnovu popunjenosti aviona. AMS je ovog leta bio jedna od najpopunjenijih linija, te je stoga i cena visa. Kako je u zimskoj sezoni traznja manja, pratice je i nize cene. Pratite nasu ponudu i siguran sam da cete se i sami uveriti u to.
3.) Sve vase primedbe i sugestije saljite na e-commerce@jat.com. Izvinjavamo se zbog greske u email adresi koja je ispravljena pre 20-ak dana.
4.) Sistem rezervacija je Amadeus, koji koristi preko 60 aviokompanija u svetu. Ostavljen je rok od cetiri dana zato sto je vezan za mogucnosti kupovine / preuzimanja karte. Kada uvedemo i placanje preko Interneta, moci cete da kupite Vasu kartu neposredno pred let i da je podignete na aerodromu. Sa elektronskom kartom (u martu 2007. godine) cete direktno ici na check-in.
5.) Zastoj je nastao zato sto je u jednom trenutku on-line bookingu pristupilo preko 500 korisnika (zahvaljujuci u velikoj meri vesti na B92) i zagusilo sistem (koji se nalazi ne u Srbiji vec u Erdingu, Nemacka).
6.) Razmisljamo o ideji o forumu. Licno mislim da je to dobra ideja.
7.) Pored pitanja koliko kostaju predstavnistva, vazno je i koliko prihoduju, kao i koji su alternativni nacini distribucije.
8.) U Srbiji ne postoji mogucnost placanja preko Interneta, ali se nas on-line booking sajt i ne nalazi u Srbiji. A da to moze i pored svega, mozete proveriti ako posetite sajt Maxi diskonta.
Zahvaljujemo se B92 sto je objavio vest.
Sa postovanjem,
Srdjan Lalatovic
Jat Airways E-Commerce

Pokusao sam da rezervisem kartu Beograd-Brisel kod JAT-a na web-u prosle nedelje. Sve je radilo ok, dobio sam cenu od 470 eura, uz mali problem, ne lete svaki dan. Onda odem na Lufthansin web i kupim Visom kartu za 320 eura (lete dva puta dnevno). Long live the free market !!!

Dobrodosli u XX vek, to se moglo uraditi jos sredinom 90-ih kod svih poznatijih kompanija...

Kao i obicno u ovoj "avio kompaniji" sve rade polovicno. Sta meni znaci da rezervisem kartu ako nemam poslovnicu JAT-a u gradu u kojem zivim. Znaci "rezervisem" kartu i opet moram da odem kod (ne)ljubazne sluzbenice da kartu platim i treba da budem (pre)srecan ako ispostuju cenu sa sajta. Videcemo da li ce i kako funkcionisati placanj epreko Interneta, ali ne bi me cudilo da primaju samo Visu ili samo Master samo jedne banke...Sta oni zanaju sta je globalno trziste, vaznije su lokalne foteljice i dzepovi.

Mozda je napravljen web site, ali su cene (bar za AMS)nekonkurentne, tako da ce sajt biti odlicno iskoriscen da bi se lako videla nekonkurentnost cena... Ziveo Swiss :)

Dobro je sto su setili... kasne 'samo' 4- 5 godina za ostalim kompanijama... odo na sajt da proverim je li to istina :)

Lepo sto karte mogu da se rezervisu i kupe preko veze (on line).

Sa druge strane, sajt http://www.airlinequality.com/Airlines/JU.htm
koji ocenjuje usluge avionskih kompanija, belezi pad kvaliteta usluge Jata. Pokusao sam da pisem Jatu i da ih pitam da li prate taj sajt, ali mi se e-mail poruka vratila. Kaze adresa koju sam uneo je nevazeca! To je adresa info@jat.com, koju Jat na svom sajtu daje kao kontakt.

hau jes nou. sistem rezervacija je smešan, verujem da se tako ne rade rezervacije ni kod paje patka u diznilendu. rezervacije nisu moguće za letove minimum 5 dana unapred, znači ako hoćete da rezervišete za sutra, prekosutra ili dva dana od tekućeg datuma, to nije moguće. sem toga kada se pojavite u poslovnici mimo one cene koja vam je ispisana na sajtu za ispisivanje papirne karte naplatiće vam dodatnih 25 eura, pod uslovom da je službenik koji tu kartu kucka obavešten da ste uradili elektronsku rezervaciju, u suprotnom vam saopštava neku petu cifru za cenu karte (lični primer) za svaku iole pristojniju kompaniju, ne samo rezervacija već i kupovina karte on line je moguća i do 45 minuta pre poletanja aviona, čak je moguće izvršiti i chek-in online, a ovi sa ovim sistemom su još uvek u elektornskoj praistoriji, valjda u skladu sa starošću aviona kojima lete i stjuardesa koje ih opslužuju

Evo sad sam pokusao da izvrsim rezervaciju, poucen visegodisnjim iskustvom sa njihovim sajtom koji je uglavnom bio prespor i na kome su podaci zastareli. Elem, nisam uspeo da izvrsim rezervaciju, sajt se zaglavio prilikom overe tastera "rezervisi let"...

Na zadnjem putovanju sam imao u oba pravca kasnjenje aviona i to veliko.
Zajednicko za oba puta (u vrlo kratkom roku) je bilo to da su svi znali da avion kasni a to nije bilo objavljeno na tabli, nego se cekao zadnji momenat.
Mnogo toga jos treba da se promeni, a tesko je to bez zvanicnog foruma na www.jat.co.yu gde ce ljudi da se javno zale na jat na njihovom sajtu.
Nedostaju sitnice o kojima moze mnogo da se prica i treba pricati ali gde? Na kom forumu? Da li Jat cita taj forum?

I na prvi pogled odmah pada u oci da JAT ima predstavnistva po celom svetu ali leti samo po evropi>Koliko li samo kostaju predstavnistva.

Trebalo je reci - do rezervacije karte preko interneta. U Srbiji ne postoji zakonska mogucnost on line placanja, te nije moguce kupiti kartu JAT-a a ni bilo sta drugo preko net-a u Srbiji.

Da, Jat Airways cita ovaj forum, a evo i odgovora:
1.) do kraja ove godine cemo uvesti mogucnost placanja rezervacija napravljenih preko Interneta svim globalnim i lokalnim kreditnim karticama (dakle, Visa, Mastercard, Amex, Diners, ali i lokalne Maestro, Visa Electron, ELV, a mozda i Dina.
2.) Cene odredjujemo na osnovu popunjenosti aviona. AMS je ovog leta bio jedna od najpopunjenijih linija, te je stoga i cena visa. Kako je u zimskoj sezoni traznja manja, pratice je i nize cene. Pratite nasu ponudu i siguran sam da cete se i sami uveriti u to.
3.) Sve vase primedbe i sugestije saljite na e-commerce@jat.com. Izvinjavamo se zbog greske u email adresi koja je ispravljena pre 20-ak dana.
4.) Sistem rezervacija je Amadeus, koji koristi preko 60 aviokompanija u svetu. Ostavljen je rok od cetiri dana zato sto je vezan za mogucnosti kupovine / preuzimanja karte. Kada uvedemo i placanje preko Interneta, moci cete da kupite Vasu kartu neposredno pred let i da je podignete na aerodromu. Sa elektronskom kartom (u martu 2007. godine) cete direktno ici na check-in.
5.) Zastoj je nastao zato sto je u jednom trenutku on-line bookingu pristupilo preko 500 korisnika (zahvaljujuci u velikoj meri vesti na B92) i zagusilo sistem (koji se nalazi ne u Srbiji vec u Erdingu, Nemacka).
6.) Razmisljamo o ideji o forumu. Licno mislim da je to dobra ideja.
7.) Pored pitanja koliko kostaju predstavnistva, vazno je i koliko prihoduju, kao i koji su alternativni nacini distribucije.
8.) U Srbiji ne postoji mogucnost placanja preko Interneta, ali se nas on-line booking sajt i ne nalazi u Srbiji. A da to moze i pored svega, mozete proveriti ako posetite sajt Maxi diskonta.
Zahvaljujemo se B92 sto je objavio vest.
Sa postovanjem,
Srdjan Lalatovic
Jat Airways E-Commerce

Pokusao sam da rezervisem kartu Beograd-Brisel kod JAT-a na web-u prosle nedelje. Sve je radilo ok, dobio sam cenu od 470 eura, uz mali problem, ne lete svaki dan. Onda odem na Lufthansin web i kupim Visom kartu za 320 eura (lete dva puta dnevno). Long live the free market !!!

Dobrodosli u XX vek, to se moglo uraditi jos sredinom 90-ih kod svih poznatijih kompanija...