Sreda, 18.01.2006.

08:34

Koja su prava potrošača

Zaštita potrošača uskoro bi i u Srbiji mogla postati normalna i svakodnevna pojava, a ne tema za teoretisanje.

Izvor: B92

Koja su prava potrošaèa IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

15 Komentari

Sortiraj po:

Olja

pre 19 godina

Napokon da se neko setio da u ovoj zemlji postoje i potrosaci i da treba zastititi njihova prava!!! Samo da ovaj Zakon ne bude "mrtvo slovo na papiru" (kao i mnogi do sada).

Lala Holandija

pre 19 godina

Pravo potrosaca je da kupuje sto god moze vise gotovinom ili kreditnom karticom s tim da ima nekretnine kao zaledinu za pokrivanje minusa kad pretera

Veliki Blek

pre 19 godina

Malo sa razoraran što vest ne pominje i mogućnost da kupljenu robu kupac vrati u roku od 8 dana (naravno, za odredjene vrste proizvoda). U EU, mu to dodje normalno. Neki se čak u utrkuju u tome, pa IKEA, čini mi se, prima stvari natrag i posle par meseci.

Vladan

pre 19 godina

A mene nerviraju svi oni koji uvođenje reda i pravila odmah dočekuju na nož. A da ih nema, kukali bi što ih nema... I tako u krug. Setite se "panike" oko PDV-a, pa sada oko TV pretplate, i evo sada se ismejava zaštita potrošača...

Zoran

pre 19 godina

Pouzdano znam da ovaj Zakon nece biti mrtvo slovo na papiru pre svega zbog resenosti tek formirane Nacionalne Organizacije Potrosaca Srbije da se ovim pitanjima ozbiljno bavi. I pomenuti Savet nece biti tek reda radi obrazovan vec ce i u njemu biti clanova potrosackih organizacija iz Srbije. No, osnovni problem je nedovoljno angazovanje Beogradjana u sopstvenoj organizovanoj zastiti.
Uostalom, nedelje koje dolaze zaista ce pokazati koliko je moguca organizovana zastita potrosaca. Pozdrav svima.

Mashinovodja

pre 19 godina

Još jedan zakon koji će ostati mrtvo slovo na papiru, ali će vlada moći da se hvali kako je mnogo dobro radila i donela 1000 novih zakona.
Još jedan, jubilarni 1000-ti "Savet", koji ničemu ne služi, osim da troši pare poreskih obveznika.

Boris

pre 19 godina

Na nemackom je potrosac Verbraucher i to nije nikakva egzoticna rec. U ovom kontekstu se, barem u Austriji, cesce upotrebljava rec konzument, sto ima i vise smisla, s obzirom da nije sve sto kupimo potrosno.

Snezana

pre 19 godina

Potrosac na engleskom se kaze 'consumer' a potrosacka prava ili 'consumer rights' su vrlo dobro definisana i regulisana. Za dalje informacije mozes recimo pogledati http://www.direct.gov.uk/RightsAndResponsibilities/fs/en

sale

pre 19 godina

Daj nek mi neko nađe termin -potrošač- na engleskom ili bilo kom normalnom jeziku. To se svuda zove -Gospodin/Gospodja Kupac-. Dosta, bre, sa komunističkim terminima!

Šarlo akrobata

pre 19 godina

Ovo su populističke izjave pred sledeće izbore. Naravno da treba zaštititi potrošače ali ovo o čemu priča gpspodin Srđan Srećković je maltretiranje trgovaca da bi se dopali biračima. Gospodin Srećković sedi u nekoj kancelariji i nema pojma za problem sa sitnim novcem. Vrlo često sitnog novca nema ni u bankama. Neka prvo obezbede sitan novac u dovoljnim količinama ili bar neka odštampaju brošuru kako da trgovci dodju do istog. Da li gospodin Srećković misli da neko namerno neće da proda proizvod ako od toga već živi. Pa svi se trude da prodaju što više i ostvare veći prihod. To možda u nekim državnim trgovinama i jeste slučaj ali u privatnim svakako nije. I bolje bi bilo da smisle nešto pametnije nego ovako da maltretiraju ljude. Na kraju, kako će neko da dokaže da je vraćen zbog sitnog novca? Ostavlja se veliki prostor za zloupotrebe i možda osvetu nekom trgovcu koji vam nije simpatičan.

Vuk Samotnjak

pre 19 godina

Sigurno da treba zastititi prava potrosaca. Najpre potrosaci sami ne smeju da dozvole da budu tretirani kao budale. Ako taksista ili trafika nema kusura to je njihov problem! Nije mi zao novca (kada ga imam) ali ne prihvatam takve gluposti ni od koga.
Ali ne znam da li ce jos jedna komisija da tu nesto pomogne. Znam za mnogo komisija, ali rezultate nesto bas i ne vidim. Ako mi se ova komisija ne svidja, jel' mogu da je vratim sa punim refundom (mog/drzavnog) novca koji je utrosen na nju?

S

pre 19 godina

Treba se zaštiti potrošač, uvesti red, ali treba se zaštititi i trgovac. Zaštita potrošača nekako uvek implicira da je trgovac pokvarenko koji samo vreba svoju žrtvu
Kada je reč o vraćanju kusura, ima tu i nekih nebuloza. Ako je blagajnički maksimum odredjen na 1000 dinara npr. šta će da radi trgovac ako mu prvi kupac kupuje artikal od 100 dinara a pruža novčanicu od 5000? Da li treba da ostavi svoju radnju i umesto kupca koji se možda iz prikrajka podmseva, trči unaokolo i traži banku da tamo usitni novčanicu, kako ne bi pao pod udar odredbe i platio takvu kaznu?

Zoltan

pre 19 godina

Napokon i u zemlji Srbiji. Mali milion puta su me prodavci vratili zbog sitnog novca. Jednom mi prodavacica na autobuskoj stanici nije htela prodati vodu, da ne bi ona ostala bez sitnisa, pa sam morao da kupim i novine i jos neke grickalice da bi racun zaokruzio na 200 dinara!!! Pa to smo kod nas ima! Podrzavam u potpunosti donosenje strategije za zastitu prava potrosaca, ali se nadam da ce ista biti nama dostupna, a ne lezati na policama vlade i parlamenta, i da ce se stvarno primenjivati kaznene sankcije za zastitu prava potrosaca.
:)

Sladjana

pre 19 godina

Bravo! Važno je da će se formirati savet i zaista ne znam šta bi potrošači radili i ko bi ih prosvetlio ako ne fomiraju novi (stoti) savet. Kada formiraju još koji savet para neće ni biti, pa neće biti ni potrošača. Ah, da, s obzirom na to da sada još ima potrošača, malo je samo formirati savet, trebalo bi da formiraju i upravu, zavod, komisiju, kancelariju. A agenciju? E, onda potrošači neće imati ni sitno ni krupno!

Nimrod

pre 19 godina

Upravo ovakva stvar me izludjuje kod taksista - voznja recimo kosta 600 dinara, ja pruzam hiljadu, oni nemaju kusur, pa onda idemo unaokolo (taksimetar radi), do trafike da usitnjavamo pare.

Sladjana

pre 19 godina

Bravo! Važno je da će se formirati savet i zaista ne znam šta bi potrošači radili i ko bi ih prosvetlio ako ne fomiraju novi (stoti) savet. Kada formiraju još koji savet para neće ni biti, pa neće biti ni potrošača. Ah, da, s obzirom na to da sada još ima potrošača, malo je samo formirati savet, trebalo bi da formiraju i upravu, zavod, komisiju, kancelariju. A agenciju? E, onda potrošači neće imati ni sitno ni krupno!

Nimrod

pre 19 godina

Upravo ovakva stvar me izludjuje kod taksista - voznja recimo kosta 600 dinara, ja pruzam hiljadu, oni nemaju kusur, pa onda idemo unaokolo (taksimetar radi), do trafike da usitnjavamo pare.

Zoltan

pre 19 godina

Napokon i u zemlji Srbiji. Mali milion puta su me prodavci vratili zbog sitnog novca. Jednom mi prodavacica na autobuskoj stanici nije htela prodati vodu, da ne bi ona ostala bez sitnisa, pa sam morao da kupim i novine i jos neke grickalice da bi racun zaokruzio na 200 dinara!!! Pa to smo kod nas ima! Podrzavam u potpunosti donosenje strategije za zastitu prava potrosaca, ali se nadam da ce ista biti nama dostupna, a ne lezati na policama vlade i parlamenta, i da ce se stvarno primenjivati kaznene sankcije za zastitu prava potrosaca.
:)

S

pre 19 godina

Treba se zaštiti potrošač, uvesti red, ali treba se zaštititi i trgovac. Zaštita potrošača nekako uvek implicira da je trgovac pokvarenko koji samo vreba svoju žrtvu
Kada je reč o vraćanju kusura, ima tu i nekih nebuloza. Ako je blagajnički maksimum odredjen na 1000 dinara npr. šta će da radi trgovac ako mu prvi kupac kupuje artikal od 100 dinara a pruža novčanicu od 5000? Da li treba da ostavi svoju radnju i umesto kupca koji se možda iz prikrajka podmseva, trči unaokolo i traži banku da tamo usitni novčanicu, kako ne bi pao pod udar odredbe i platio takvu kaznu?

Vuk Samotnjak

pre 19 godina

Sigurno da treba zastititi prava potrosaca. Najpre potrosaci sami ne smeju da dozvole da budu tretirani kao budale. Ako taksista ili trafika nema kusura to je njihov problem! Nije mi zao novca (kada ga imam) ali ne prihvatam takve gluposti ni od koga.
Ali ne znam da li ce jos jedna komisija da tu nesto pomogne. Znam za mnogo komisija, ali rezultate nesto bas i ne vidim. Ako mi se ova komisija ne svidja, jel' mogu da je vratim sa punim refundom (mog/drzavnog) novca koji je utrosen na nju?

Šarlo akrobata

pre 19 godina

Ovo su populističke izjave pred sledeće izbore. Naravno da treba zaštititi potrošače ali ovo o čemu priča gpspodin Srđan Srećković je maltretiranje trgovaca da bi se dopali biračima. Gospodin Srećković sedi u nekoj kancelariji i nema pojma za problem sa sitnim novcem. Vrlo često sitnog novca nema ni u bankama. Neka prvo obezbede sitan novac u dovoljnim količinama ili bar neka odštampaju brošuru kako da trgovci dodju do istog. Da li gospodin Srećković misli da neko namerno neće da proda proizvod ako od toga već živi. Pa svi se trude da prodaju što više i ostvare veći prihod. To možda u nekim državnim trgovinama i jeste slučaj ali u privatnim svakako nije. I bolje bi bilo da smisle nešto pametnije nego ovako da maltretiraju ljude. Na kraju, kako će neko da dokaže da je vraćen zbog sitnog novca? Ostavlja se veliki prostor za zloupotrebe i možda osvetu nekom trgovcu koji vam nije simpatičan.

sale

pre 19 godina

Daj nek mi neko nađe termin -potrošač- na engleskom ili bilo kom normalnom jeziku. To se svuda zove -Gospodin/Gospodja Kupac-. Dosta, bre, sa komunističkim terminima!

Boris

pre 19 godina

Na nemackom je potrosac Verbraucher i to nije nikakva egzoticna rec. U ovom kontekstu se, barem u Austriji, cesce upotrebljava rec konzument, sto ima i vise smisla, s obzirom da nije sve sto kupimo potrosno.

Snezana

pre 19 godina

Potrosac na engleskom se kaze 'consumer' a potrosacka prava ili 'consumer rights' su vrlo dobro definisana i regulisana. Za dalje informacije mozes recimo pogledati http://www.direct.gov.uk/RightsAndResponsibilities/fs/en

Mashinovodja

pre 19 godina

Još jedan zakon koji će ostati mrtvo slovo na papiru, ali će vlada moći da se hvali kako je mnogo dobro radila i donela 1000 novih zakona.
Još jedan, jubilarni 1000-ti "Savet", koji ničemu ne služi, osim da troši pare poreskih obveznika.

Zoran

pre 19 godina

Pouzdano znam da ovaj Zakon nece biti mrtvo slovo na papiru pre svega zbog resenosti tek formirane Nacionalne Organizacije Potrosaca Srbije da se ovim pitanjima ozbiljno bavi. I pomenuti Savet nece biti tek reda radi obrazovan vec ce i u njemu biti clanova potrosackih organizacija iz Srbije. No, osnovni problem je nedovoljno angazovanje Beogradjana u sopstvenoj organizovanoj zastiti.
Uostalom, nedelje koje dolaze zaista ce pokazati koliko je moguca organizovana zastita potrosaca. Pozdrav svima.

Vladan

pre 19 godina

A mene nerviraju svi oni koji uvođenje reda i pravila odmah dočekuju na nož. A da ih nema, kukali bi što ih nema... I tako u krug. Setite se "panike" oko PDV-a, pa sada oko TV pretplate, i evo sada se ismejava zaštita potrošača...

Veliki Blek

pre 19 godina

Malo sa razoraran što vest ne pominje i mogućnost da kupljenu robu kupac vrati u roku od 8 dana (naravno, za odredjene vrste proizvoda). U EU, mu to dodje normalno. Neki se čak u utrkuju u tome, pa IKEA, čini mi se, prima stvari natrag i posle par meseci.

Lala Holandija

pre 19 godina

Pravo potrosaca je da kupuje sto god moze vise gotovinom ili kreditnom karticom s tim da ima nekretnine kao zaledinu za pokrivanje minusa kad pretera

Olja

pre 19 godina

Napokon da se neko setio da u ovoj zemlji postoje i potrosaci i da treba zastititi njihova prava!!! Samo da ovaj Zakon ne bude "mrtvo slovo na papiru" (kao i mnogi do sada).

Sladjana

pre 19 godina

Bravo! Važno je da će se formirati savet i zaista ne znam šta bi potrošači radili i ko bi ih prosvetlio ako ne fomiraju novi (stoti) savet. Kada formiraju još koji savet para neće ni biti, pa neće biti ni potrošača. Ah, da, s obzirom na to da sada još ima potrošača, malo je samo formirati savet, trebalo bi da formiraju i upravu, zavod, komisiju, kancelariju. A agenciju? E, onda potrošači neće imati ni sitno ni krupno!

Nimrod

pre 19 godina

Upravo ovakva stvar me izludjuje kod taksista - voznja recimo kosta 600 dinara, ja pruzam hiljadu, oni nemaju kusur, pa onda idemo unaokolo (taksimetar radi), do trafike da usitnjavamo pare.

Zoltan

pre 19 godina

Napokon i u zemlji Srbiji. Mali milion puta su me prodavci vratili zbog sitnog novca. Jednom mi prodavacica na autobuskoj stanici nije htela prodati vodu, da ne bi ona ostala bez sitnisa, pa sam morao da kupim i novine i jos neke grickalice da bi racun zaokruzio na 200 dinara!!! Pa to smo kod nas ima! Podrzavam u potpunosti donosenje strategije za zastitu prava potrosaca, ali se nadam da ce ista biti nama dostupna, a ne lezati na policama vlade i parlamenta, i da ce se stvarno primenjivati kaznene sankcije za zastitu prava potrosaca.
:)

S

pre 19 godina

Treba se zaštiti potrošač, uvesti red, ali treba se zaštititi i trgovac. Zaštita potrošača nekako uvek implicira da je trgovac pokvarenko koji samo vreba svoju žrtvu
Kada je reč o vraćanju kusura, ima tu i nekih nebuloza. Ako je blagajnički maksimum odredjen na 1000 dinara npr. šta će da radi trgovac ako mu prvi kupac kupuje artikal od 100 dinara a pruža novčanicu od 5000? Da li treba da ostavi svoju radnju i umesto kupca koji se možda iz prikrajka podmseva, trči unaokolo i traži banku da tamo usitni novčanicu, kako ne bi pao pod udar odredbe i platio takvu kaznu?

Vuk Samotnjak

pre 19 godina

Sigurno da treba zastititi prava potrosaca. Najpre potrosaci sami ne smeju da dozvole da budu tretirani kao budale. Ako taksista ili trafika nema kusura to je njihov problem! Nije mi zao novca (kada ga imam) ali ne prihvatam takve gluposti ni od koga.
Ali ne znam da li ce jos jedna komisija da tu nesto pomogne. Znam za mnogo komisija, ali rezultate nesto bas i ne vidim. Ako mi se ova komisija ne svidja, jel' mogu da je vratim sa punim refundom (mog/drzavnog) novca koji je utrosen na nju?

Šarlo akrobata

pre 19 godina

Ovo su populističke izjave pred sledeće izbore. Naravno da treba zaštititi potrošače ali ovo o čemu priča gpspodin Srđan Srećković je maltretiranje trgovaca da bi se dopali biračima. Gospodin Srećković sedi u nekoj kancelariji i nema pojma za problem sa sitnim novcem. Vrlo često sitnog novca nema ni u bankama. Neka prvo obezbede sitan novac u dovoljnim količinama ili bar neka odštampaju brošuru kako da trgovci dodju do istog. Da li gospodin Srećković misli da neko namerno neće da proda proizvod ako od toga već živi. Pa svi se trude da prodaju što više i ostvare veći prihod. To možda u nekim državnim trgovinama i jeste slučaj ali u privatnim svakako nije. I bolje bi bilo da smisle nešto pametnije nego ovako da maltretiraju ljude. Na kraju, kako će neko da dokaže da je vraćen zbog sitnog novca? Ostavlja se veliki prostor za zloupotrebe i možda osvetu nekom trgovcu koji vam nije simpatičan.

sale

pre 19 godina

Daj nek mi neko nađe termin -potrošač- na engleskom ili bilo kom normalnom jeziku. To se svuda zove -Gospodin/Gospodja Kupac-. Dosta, bre, sa komunističkim terminima!

Boris

pre 19 godina

Na nemackom je potrosac Verbraucher i to nije nikakva egzoticna rec. U ovom kontekstu se, barem u Austriji, cesce upotrebljava rec konzument, sto ima i vise smisla, s obzirom da nije sve sto kupimo potrosno.

Snezana

pre 19 godina

Potrosac na engleskom se kaze 'consumer' a potrosacka prava ili 'consumer rights' su vrlo dobro definisana i regulisana. Za dalje informacije mozes recimo pogledati http://www.direct.gov.uk/RightsAndResponsibilities/fs/en

Mashinovodja

pre 19 godina

Još jedan zakon koji će ostati mrtvo slovo na papiru, ali će vlada moći da se hvali kako je mnogo dobro radila i donela 1000 novih zakona.
Još jedan, jubilarni 1000-ti "Savet", koji ničemu ne služi, osim da troši pare poreskih obveznika.

Zoran

pre 19 godina

Pouzdano znam da ovaj Zakon nece biti mrtvo slovo na papiru pre svega zbog resenosti tek formirane Nacionalne Organizacije Potrosaca Srbije da se ovim pitanjima ozbiljno bavi. I pomenuti Savet nece biti tek reda radi obrazovan vec ce i u njemu biti clanova potrosackih organizacija iz Srbije. No, osnovni problem je nedovoljno angazovanje Beogradjana u sopstvenoj organizovanoj zastiti.
Uostalom, nedelje koje dolaze zaista ce pokazati koliko je moguca organizovana zastita potrosaca. Pozdrav svima.

Vladan

pre 19 godina

A mene nerviraju svi oni koji uvođenje reda i pravila odmah dočekuju na nož. A da ih nema, kukali bi što ih nema... I tako u krug. Setite se "panike" oko PDV-a, pa sada oko TV pretplate, i evo sada se ismejava zaštita potrošača...

Veliki Blek

pre 19 godina

Malo sa razoraran što vest ne pominje i mogućnost da kupljenu robu kupac vrati u roku od 8 dana (naravno, za odredjene vrste proizvoda). U EU, mu to dodje normalno. Neki se čak u utrkuju u tome, pa IKEA, čini mi se, prima stvari natrag i posle par meseci.

Lala Holandija

pre 19 godina

Pravo potrosaca je da kupuje sto god moze vise gotovinom ili kreditnom karticom s tim da ima nekretnine kao zaledinu za pokrivanje minusa kad pretera

Olja

pre 19 godina

Napokon da se neko setio da u ovoj zemlji postoje i potrosaci i da treba zastititi njihova prava!!! Samo da ovaj Zakon ne bude "mrtvo slovo na papiru" (kao i mnogi do sada).