Info-servis "Pošta Srbije"

Za svaku pohvalu je da bar jedno javno preduzece prati ili pokusava da prati svetske standarde.

Da prati svetske standarde, ali ce zato naplacivati tu uslugu, inace svuda u svetu ta usluga je besplatna.

Pa izgleda da ni to u Srbiji ne moze da se uradi normalno.
1. taj servis je besplatan svuda u svetu.
2. Umesto odredjenog radnog vremena servis bi trebao da bude 24/7.

Ovo je u najmanju ruku smesno. Posta napravi dva koraka nazad, pa jedan napred. O kakvom se onda uopste napretku radi?
Prethodni direktor je bio covek koji je duze vreme ziveo u Kanadi i tamo video kako jedna takva razvijena kompanija od nacionalnog znacaja treba da funkcionise. Zbog toga, u Postu je uveo vrlo slozen i vrlo skup sistem pracenja posiljki, koji je trebalo jednom za svagda da zavrsi sa kradjom vrednijih paketa od strane nesavesnih radnika, kao i da omoguci efikasnu kontrolu "uskih grla" transporta posiljki. Medjutim, po dolasku ove sadasnje vlasti, doticni je uklonjen sa te pozicije kao politicki nepodoban i na mesto je doveden potpuni amater. Taj novi direktor je, zeleci da napravi potpuni diskontinuitet sa svojim prethodnikom koji, za razliku od njega, nije pripadao strankama sadasnje vladajuce garniture, jednostavno ukinuo svojom odlukom kompletan sistem pracenja posiljki i taj izuzetno skup projekat je zavrsio u djubretu. Sve to je nanelo ogromne stete efikasnosti rada Poste.
I sada se uvodi info telefon... Sramota.

Nazalost jedna dobra ideja upropascena je "naplatom poziva". Ova usluga bi trebala da poveca kvalitet usluga i na taj nacin posti donese profit, a oni kao da to nigde nisu videli, uslugu naplacuju.

Srbija je crna rupa u svjetskom postanskom sistemu.
Preporucena pisma poslata iz inostranstva zavrsavaju u rukama postanskih sluzbenika.
Da moj slucaj nije izolovan potvrdili su mi mnogi moji prijatelji i poznanici. Moje zadnje preporuceno pismo
je takodje ukradeno a sadrzavalo je elektrode za glikometar koje sam poslao bolesnoj majci. To u Srbiji izgleda da nikog ne uzbudjuje. Cesto se zapitam kako neko moze da izjavi da Srbiji je mjesto u Evropi. Daleko ste vi od toga a ovo je samo jedan od milione detalja koji se u Evropi i svijetu ne desavaju. Zato molim vas ne pisite o posti Srbije jer je ona zaista nema.

Mogli bi umesto telefona, sto kaze jedan komentator, da uvedu taj sistem koji bi onemogucio kradju. Ja sam ostao kratak za jedan paket koji su mi rodjaci iz SAD poslali i USPS (Americka posta) mi je na zalbu odgovorila izvestajem o trackingu paketa (iako nije bio uracunat u cenu), a poslednja stavka je, i tu su se oni ogradili od dalje odgovornosti, "entering Yugoslavia". Ovde na cetiri pisma, od lokalne preko glavne poste, do carine, nije bilo nikakvog odgovora. Evo, bas cu da zovem info tel da pitam kad ce da mi stigne taj paket iz 2002. godine.

Za svaku pohvalu je da bar jedno javno preduzece prati ili pokusava da prati svetske standarde.

Da prati svetske standarde, ali ce zato naplacivati tu uslugu, inace svuda u svetu ta usluga je besplatna.

Pa izgleda da ni to u Srbiji ne moze da se uradi normalno.
1. taj servis je besplatan svuda u svetu.
2. Umesto odredjenog radnog vremena servis bi trebao da bude 24/7.

Ovo je u najmanju ruku smesno. Posta napravi dva koraka nazad, pa jedan napred. O kakvom se onda uopste napretku radi?
Prethodni direktor je bio covek koji je duze vreme ziveo u Kanadi i tamo video kako jedna takva razvijena kompanija od nacionalnog znacaja treba da funkcionise. Zbog toga, u Postu je uveo vrlo slozen i vrlo skup sistem pracenja posiljki, koji je trebalo jednom za svagda da zavrsi sa kradjom vrednijih paketa od strane nesavesnih radnika, kao i da omoguci efikasnu kontrolu "uskih grla" transporta posiljki. Medjutim, po dolasku ove sadasnje vlasti, doticni je uklonjen sa te pozicije kao politicki nepodoban i na mesto je doveden potpuni amater. Taj novi direktor je, zeleci da napravi potpuni diskontinuitet sa svojim prethodnikom koji, za razliku od njega, nije pripadao strankama sadasnje vladajuce garniture, jednostavno ukinuo svojom odlukom kompletan sistem pracenja posiljki i taj izuzetno skup projekat je zavrsio u djubretu. Sve to je nanelo ogromne stete efikasnosti rada Poste.
I sada se uvodi info telefon... Sramota.

Nazalost jedna dobra ideja upropascena je "naplatom poziva". Ova usluga bi trebala da poveca kvalitet usluga i na taj nacin posti donese profit, a oni kao da to nigde nisu videli, uslugu naplacuju.

Srbija je crna rupa u svjetskom postanskom sistemu.
Preporucena pisma poslata iz inostranstva zavrsavaju u rukama postanskih sluzbenika.
Da moj slucaj nije izolovan potvrdili su mi mnogi moji prijatelji i poznanici. Moje zadnje preporuceno pismo
je takodje ukradeno a sadrzavalo je elektrode za glikometar koje sam poslao bolesnoj majci. To u Srbiji izgleda da nikog ne uzbudjuje. Cesto se zapitam kako neko moze da izjavi da Srbiji je mjesto u Evropi. Daleko ste vi od toga a ovo je samo jedan od milione detalja koji se u Evropi i svijetu ne desavaju. Zato molim vas ne pisite o posti Srbije jer je ona zaista nema.

Mogli bi umesto telefona, sto kaze jedan komentator, da uvedu taj sistem koji bi onemogucio kradju. Ja sam ostao kratak za jedan paket koji su mi rodjaci iz SAD poslali i USPS (Americka posta) mi je na zalbu odgovorila izvestajem o trackingu paketa (iako nije bio uracunat u cenu), a poslednja stavka je, i tu su se oni ogradili od dalje odgovornosti, "entering Yugoslavia". Ovde na cetiri pisma, od lokalne preko glavne poste, do carine, nije bilo nikakvog odgovora. Evo, bas cu da zovem info tel da pitam kad ce da mi stigne taj paket iz 2002. godine.